Politique de confidentialité
Chez Création Élona, la confidentialité de vos renseignements personnels est une priorité. Nous traitons vos données avec rigueur et respect, en conformité avec la Loi 25 du Québec.
Collecte de renseignements personnels
Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires pour vous offrir un service professionnel et personnalisé. Cela peut inclure votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, votre adresse postale ou toute autre information transmise via notre site ou nos communications.
Ces données peuvent être collectées lorsque vous remplissez un formulaire ou communiquez avec nous, ou encore lors de votre navigation sur notre site (ex. : adresse IP, cookies, données d’utilisation).
Utilisation et durée de conservation
Les renseignements recueillis servent à communiquer avec vous, traiter vos demandes, fournir nos services et respecter nos obligations légales. Ils sont conservés uniquement le temps nécessaire pour atteindre ces objectifs, puis ils sont supprimés ou anonymisés de manière sécuritaire.
Partage des renseignements
Nous ne partageons, ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels sans votre consentement explicite.
Des tiers peuvent y avoir accès uniquement dans les cas suivants : partenaires ou fournisseurs de services liés par contrat de confidentialité, ou autorités légales si la loi l’exige.
Si des renseignements sont transférés à l’extérieur du Québec, une évaluation sera effectuée pour garantir un niveau de protection adéquat.
Sécurité
Nous appliquons des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre l’accès, l’utilisation ou la divulgation non autorisés.
Vos droits
Vous avez le droit d’accéder à vos renseignements personnels, de les faire corriger ou supprimer, et de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : mstgelais@polyplay.ca
Témoins de navigation (cookies)
Notre site utilise des témoins essentiels à son bon fonctionnement, ainsi que des témoins analytiques servant à améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences dans les paramètres de votre navigateur ou via la bannière de consentement lors de votre visite.
Responsable de la protection des renseignements personnels
Le responsable désigné pour la protection des renseignements personnels chez Création Élona est :
Nom du responsable : Maxime St-Gelais
Adresse courriel : mstgelais@polyplay.ca
Téléphone : 418-440-8946
Modifications
Cette politique peut être modifiée à tout moment. Toute mise à jour sera affichée sur notre site web avec sa date d’entrée en vigueur.
11 octobre 2025